10 Errors de Social Selling que has d’evitar

10 Errors de Social Selling que has d'evitar

El social selling ha esdevingut una part integral de les estratègies de màrqueting modernes. Et permet connectar directament amb la teva audiència, construir relacions i convertir prospectes en clients lleials.

No obstant això, com qualsevol altre enfocament de màrqueting, és essencial evitar errors comuns que poden obstaculitzar el teu èxit.

En aquest article, assenyalem els 10 errors de social selling que has d’evitar per assegurar-te que els teus esforços de social selling siguin efectius i donin resultats positius.

10 Errors de Social Selling que has d’evitar

Descuidar la Definició de la teva Audiència Objectiu

Un dels aspectes més crítics del social selling és comprendre la teva audiència. No definir els teus clients ideals pot portar a esforços i recursos desaprofitats.

Realitza una investigació exhaustiva per identificar la demografia, interessos i punts de dolor de la teva audiència i adapta les estratègies de social selling en conseqüència.

Sobre-Promoció

A ningú li agrada un constant discurs de vendes a les xarxes socials. La sobrepromoció pot allunyar la teva audiència i provocar que et deixin de seguir o es donin de baixa.

En canvi, concentra’t en proporcionar valor, compartir contingut informatiu i participar en converses genuïnes per construir confiança.

Ignorar la Construcció de Relacions

El social selling no es tracta només de tancar tractes; es tracta de nodrir relacions. Evita l’error d’afanyar el procés de vendes. Pren-te el temps per interactuar amb la teva audiència, respondre les seves preguntes i construir una relació.

Les relacions sòlides poden portar clients a llarg termini i referències.

Publicacions Inconsistents

La consistència és clau per a l’èxit del selling social. Publicar de manera irregular pot fer que la teva marca sembli poc fiable o desinteressada.

Crea un calendari de contingut i segueix-lo per mantenir una presència constant a les xarxes socials.

No Aprofitar el contingut visual

El contingut visual, com ara imatges i vídeos, tendeix a funcionar millor a les xarxes socials. Descuidar el contingut visual pot ser un error significatiu.

Inverteix en la creació de gràfics i vídeos cridaners per captar l’atenció de la teva audiència.

Contingut relacionat: 5 Errors de contingut visual i com solucionar-los

Descuidar l’Anàlisi

No monitoritzar i analitzar els teus esforços de social selling et pot impedir prendre decisions informades.

Utilitza eines d’anàlisi de xarxes socials per rastrejar indicadors clau de rendiment (KPI) com la participació, les taxes de conversió i les taxes de clics. Ajusta les estratègies en funció de les dades que recopilis.

Ignorar l’Escolta Social

L’escolta social implica monitoritzar converses i mencions de la teva marca o indústria a les xarxes socials. Ignorar aquesta font d’informació valuosa pot fer que perdis oportunitats o no abordis problemes de manera oportuna.

Utilitza eines d’escolta social per mantenir-te informat sobre el que passa al teu nínxol.

Ser Massa Egocèntric

Si bé és essencial promocionar els teus productes o serveis, ser massa egocèntric pot allunyar la teva audiència.

Comparteix contingut d’altres experts de la indústria, comenta en publicacions rellevants i mostra un interès genuí en les opinions i activitats dels teus seguidors.

Descuidar els Usuaris Mòbils

Una part significativa dels usuaris de xarxes socials accedeix a les plataformes des de dispositius mòbils. No optimitzar el vostre contingut per a dispositius mòbils pot resultar en una mala experiència de l’usuari i la pèrdua de possibles clients.

Assegureu-vos que el vostre lloc web i contingut siguin compatibles amb dispositius mòbils.

No Adaptar-se als Canvis als Algorismes

Els algorismes de les xarxes socials estan en constant evolució. Ignorar aquests canvis i aferrar-se a estratègies antigues pot portar a una visibilitat menor.

Estigues informat sobre les actualitzacions de les plataformes i adapta les teves tàctiques de social selling en conseqüència.

Conclusió

El social selling pot ser una eina poderosa per a l’èxit en màrqueting quan es fa correctament.

En evitar aquests errors comuns, pots construir relacions significatives amb la teva audiència, augmentar la credibilitat de la teva marca i augmentar les vendes.

Estigues flexible, adapta als canvis i proporciona consistentment valor als teus seguidors per prosperar en el món dinàmic del social selling.